คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และระยะเวลาที่ยอดเงินจะปรากฏในบัญชี คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าภายในหนึ่งนาทีในกรณีส่วนใหญ่ สำหรับการถอน คุณต้องตรวจสอบตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียน จากนั้นเราจะโอนกลับไปยังช่องทางเดียวกันที่คุณฝากเข้ามา คำถามอีกกลุ่มหนึ่งเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้จากมือถือ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ ล็อกอินด้วยหมายเลขและ OTP ที่ได้รับทาง SMS แล้วคุณจะเห็นห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คในหน้าเดียวกัน การตรวจสอบยอดเงินและประวัติธุรกรรมทำได้ที่เมนูบัญชี ซึ่งแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดและอีเมลในภาษาไทย